Ontex zaujímá v Evropě silné postavení v rozvoji, výrobě a prodeji produktů pod privátní značkou. V současné době patří k jejich největším producentům a svůj podíl od počátku uvedení na trh každoročně zvyšuje.

K základním klíčovým bodům strategie firmy patří inovace, kvalita, flexibilita a pomoc. Pomoc při budování pevných vztahů v rámci distribuční sítě mezi spotřebitelem a výrobcem. Pružnost a inovace při reakci na nové trendy na trhu a požadavky zákazníků. Systém kvality je zabezpečen dle norem ISO 9001:2008

Politika kvality

Úvodní prohlášení

Společnost Ontex je největší evropský výrobce privátní značky dámské hygieny, dětských jednorázových plenkových plenek a hygienických pomůcek pro inkontinentní pacienty. Mateřskou společností je Ontex BVBA v Belgii, která existuje od roku 1979.

Firma Ontex CZ s.r.o. sídlí v Turnově a je hlavním výrobcem v Ontex Group pro Střední a Východní Evropu a prožívá momentálně velmi dynamický růst. Vedle výroby privátní značky se v Turnově soustředíme na výrobu naší vlastní značky Helen Harper.

Obsah

Pro maximální spokojenost svých zákazníků zajišťuje firma Ontex CZ s.r.o. nepřetržitý proces zlepšování jednotlivých procesů a jakostních parametrů vyráběného hygienického zboží v souladu s požadavkem trhu, úrovní konkurence a výrobními možnostmi.

Firma Ontex CZ s.r.o. zaručuje, že požadavky zákazníků při trvalé záruce vysoké kvality budou realizovány v požadovaném rozsahu a termínech.

Zvyšování efektivnosti systému kvality a zabývání se prevencí je naším prostředkem k cílevědomému a systematickému procesu uspokojování naších zákazníků.

Prohlášení vedení firmy Ontex CZ s.r.o.

Tato Politika kvality je písemným prohlášením vedení firmy Ontex CZ s.r.o., které se tímto zavazuje k jejímu plnění a k trvalému vytváření zdrojů k jejich realizaci.

Vedení se dále zavazuje seznámit a ztotožnit všechny pracovníky s touto Politikou kvality formou efektivních metod a konkrétních úkolů, které rozpracovávají cíle kvality na jednotlivé oddělení a pracovníky.